6歳頃からが目安ですが、親子で一緒に楽しむなら年齢を問わず遊べます。Loonaは会話・動作に反応するので、小さなお子さまでも自然に興味を持って関わることができます。

1回の充電で約1〜2時間ほど遊べます。バッテリーが減ると自動でステーションに戻って充電するので、操作の手間なくいつでも再開できます。

ご購入から1年間の製品保証が付いています。不具合があった場合は、サポートセンターで交換・修理対応いたします。アプリ内のチャットサポートからもお問い合わせ可能です。

はい、大丈夫です。Loonaは音や動きを認識しながら安全に行動します。ペットのいる環境でもストレスを与えにくいよう設計されています。

一部の機能（アプリ操作やアップデート）にはWi-Fi接続が必要ですが、基本的な動作やコミュニケーション機能はオフラインでも楽しめます。

Loonaは衝撃を吸収する構造になっており、日常の軽い接触では問題ありません。
ただし高い場所からの落下や、水濡れは避けてください。

定期的なアップデートで新しい動きや遊び方が追加されます。お子さま自身がLoonaを成長させる体験も続くので、飽きにくい設計です。

直感的に操作できるデザインなので、初めてでも簡単です。親子で一緒に遊びながら自然に覚えられるシンプルなUIになっています。